Modul Notifikace podle pravidel není aktivní automaticky. Pro přechod na notifikace podle pravidel je nutné v části Globální nastavení → Ostatní → Pravidla odesílání notifikací aktivovat příslušnou funkci, nastavení uložit a následně obnovit stránku.
Po aktivaci a obnovení stránky se v hlavním menu v části Globální nastavení → Notifikace zobrazí dvě nové podkategorie Pravidla odesílání a Šablony notifikací k pravidlům odesílání. Notifikace podle pravidel přinášejí rozšířené možnosti konfigurace pro moduly Požadavky, Zápůjčky, CMDB, Projektové zakázky, ale zároveň se zapnutím modulu deaktivují původní nastavení notifikací pro tyto moduly.
Po aktivaci modulu nejsou automaticky vytvořena žádná výchozí pravidla ani šablony a nastavení ze základních notifikací se do nového modulu nepřenášejí. Je proto nutné pravidla a příslušné šablony vytvořit a nakonfigurovat samostatně.
Vypnutím notifikací podle pravidel se obnoví původní nastavení základních notifikací. Ta zůstávají během používání notifikací podle pravidel uložena v databázi, proto je není nutné vytvářet nanovo, stejně jako v případě opětovného zapnutí.
Po zapnutí je možné nastavit:
- Maximální počet dní pro odeslání notifikace – nastavení hodnoty větší než 0 znamená, že notifikace, které nebudou do uplynutí zadaného počtu dní úspěšně odeslány, expirují a nebudou dále zařazeny do opětovného odesílání.
- Počet měsíců pro opětovné odesílání neúspěšných notifikací – určuje období, během kterého je možné neúspěšně odeslané notifikace opětovně odesílat. Po uplynutí této doby se záznamy automaticky odstraní.
