Beta verze nové dokumentace.

Propojení WhatsApp Business s CDESK

Vytvoření vývojářského účtu Meta

Přejděte na stránku developers.facebook.com a přihlaste se ke svému vývojářskému účtu (Meta developer account). Pokud ještě vývojářský účet nemáte, systém vás provede registračním formulářem.

Obrázek: Vytvoření nového Meta vývojářského účtu
Obrázek: Ověření telefonního čísla
Obrázek: Ověření e-mailové adresy
Obrázek: Volba role účtu (doporučujeme Developer)

Vytvoření vývojářské aplikace

Po úspěšném přihlášení do vývojářského účtu Meta je nutné vytvořit vlastní vývojářskou aplikaci, která bude sloužit jako propojení mezi CDESK a službou WhatsApp Business API.

Přejděte na stránku Apps a klikněte na tlačítko Create App.

Obrázek: Tlačítko Create App v seznamu aplikací ve vývojářském účtu

Zobrazí se formulář, do kterého zadáte název aplikace a kontaktní e-mailovou adresu, na kterou budou zasílána oznámení od společnosti Meta.

Obrázek: Detaily nové aplikace

Při výběru způsobu použití vyberte Other a klikněte na Next. Tímto krokem vás Meta přesměruje do staršího prostředí pro vytvoření aplikace, které je kompatibilní s WhatsApp API.

Obrázek: Výběr způsobu použití aplikace

V dalším kroku vyberte jako typ aplikace možnost „Business“.

Obrázek: Výběr typu aplikace

Znovu zadejte název aplikace, kontaktní e-mail a přiřaďte aplikaci k vytvořenému firemnímu portfoliu. Poté klikněte na Create app. Meta vás vyzve k zadání hesla k vašemu účtu na Facebooku.

Obrázek: Vytvoření vývojářské aplikace

Po vytvoření aplikace přidejte produkt WhatsApp do aplikace kliknutím na Set up. Pokud tuto obrazovku nevidíte nebo jste ji již opustili, můžete se na ni vrátit kliknutím na Add Product.

Obrázek: Přidání produktu WhatsApp ve vytvořené aplikaci