Výběr sloupců (včetně jejich pořadí) potvrdíte kliknutím na tlačítko Uložit v příslušném okně pro výběr sloupců tabulky.
Pod seznamem se nacházejí tlačítka pro export nastavení, tzv. Report nastavení a XLSX export seznamu šablon. V pravém dolním rohu se nachází stránkování pro přehlednější zobrazení a orientaci v seznamu.
Možnosti zobrazení seznamu požadavků
…
Vyhledávání a filtrování v seznamu požadavků
Podle typu sloupce máte na výběr podmínky typu „obsahuje“ nebo „neobsahuje“ hledaný výraz nebo jeho část, v případě číselníků vyberete jednu z nabízených hodnot. Podmínky vyhledávání můžete libovolně propojovat a rozšiřovat použitím logických spojek AND (a současně) a OR (nebo). Často využívané nebo jinak specifické podmínky filtrování si můžete uložit s vámi zvoleným názvem a při dalším použití budou dostupné na jedno kliknutí nad seznamem šablon požadavků.
Více informací o efektivní práci s filtry v CDESKu se dočtete v textu Vyhledávání a pokročilé filtry.
Export požadavků
Export do formátu XLS
Pro exportování seznamu vytvořených šablon požadavků klikněte na tlačítko XLSX pod seznamem šablon. Po kliknutí se otevře nové okno, ve kterém vyberete sloupce pro export. Pokud chcete exportovat všechny sloupce, nemusíte je vybírat jednotlivě. Kliknutím na ikonu 
v části Dostupné sloupce se všechny sloupce hromadně přesunou do části Zvolené sloupce. Pořadí sloupců v tomto seznamu určuje i jejich pořadí v exportu. Toto pořadí můžete libovolně změnit. Pokud si přejete mít sloupce ve výchozím pořadí, klikněte na ikonu 
nad seznamem sloupců a sloupce se seřadí. Také můžete zvolit sloupce, které budou připnuty pro XLSX – kliknutím na ikonu 
v příslušném řádku.
V současné době je možné exportovat 49 sloupců:
- Číslo
- Názov
- Popis
- Poznámka
- Schvaľovanie pred riešením požiadavky
- Schvaľovanie počas riešenia požiadavky
- Obmedzenie výberu stavu
- Obmedzenie výberu typu
- Typ požiadavky – editácia pri vytváraní
- Typ požiadavky – editácia pri úprave
- Predvolený typ požiadavky
- Obmedzenie výberu oblastí
- Oblasť služby – editácia pri vytváraní
- Oblasť služby – editácia pri úprave
- Predvolená oblasť služby 1. úrovne
- Predvolená oblasť služby 2. úrovne
- Výber objektu z CMDB
- Povolené položky z hlavných skupín a typov
- Obmedzenie výberu dôvodov ukončenia
- Obmedzenie výberu metód riešení pri ukončovaní požiadavky
- Obmedzenie výberu príčin
- Priorita
- Priorita – editácia pri vytváraní
- Priorita – editácia pri úprave
- Řešitel
- Řešitel – editace při vytváření
- Řešitel – editace při úpravě
- Změnit po zmeškání odezvy na (řešitel)
- Upřednostnit řešitele
- Pomocní řešitelé
- Pomocní řešitelé – editace při vytváření
- Pomocní řešitelé – editace při úpravě
- Zodpovědná osoba
- Zodpovědná osoba – editace při vytváření
- Zodpovědná osoba – editace při úpravě
- Termín přiřazení řešitele
- Termín odezvy
- Termín poskytnutí náhradního řešení
- Termín splnění
- Uživatelská pole
- Uživatelská pole – podléhá schvalování
- Vazba na dlaždici z katalogu požadavků
- Pracovní příkazy
- Společnosti podle typu
- Přiřazené společnosti
- Viditelnost – Pracovní pozice
- Viditelnost – Uživatelské skupiny
- Pole kdo žádá
- Pole pro koho žádá
Po výběru sloupců export vytvoříte kliknutím na tlačítko Exportovat, které se nachází v levém horním rohu a také v levém dolním rohu okna. Po kliknutí budete vyzváni k výběru umístění souboru ve vašem lokálním zařízení. Volbou možnosti Zrušit se vrátíte do seznamu šablon bez vytvoření exportu.
Formát časových údajů v reportu (například termín splnění) závisí na nastavení Formátu zobrazování dat a Formátu zobrazování časů ve vašem profilu.
Automatizovaný export požadavků
…